At være ung og arbejde med brugersupport som onsite-funktion hos forsyningerne  indebærer en konstant vekselvirkning mellem tekniske løsninger og menneskelig interaktion. Dette indebærer typisk at hjælpe brugere med alt fra problemer med softwareinstallationer og adgang til netværksressourcer til fejlfinding af hardwareproblemer og almindelige it-spørgsmål.

I denne rolle er det vigtigt at have både teknisk knowhow og stærke kommunikationsevner. Man skal være i stand til at forklare tekniske procedurer og løsninger på en letforståelig måde for brugerne og samtidig være lydhør over for deres behov og bekymringer.

At være ung i denne supportrolle hos Fit giver en værdifuld mulighed for at lære og udvikle sig i et dynamisk miljø. Man får mulighed for at opbygge en bred vifte af færdigheder, lige fra teknisk fejlfinding til kundeservice.

/Sune IT-supporter